FAQ

Ottowash:

Questions les plus fréquemment posées et leur réponse


L'utilisation des stations de lavage Ottowash est simple. Malgré tout, nous recevons encore régulièrement des questions concernant le lavage des voitures. Pour vous faciliter la tâche, nous avons rassemblé ces questions et leurs réponses sur cette page.

    Quelles sont les heures d'ouverture des stations de lavage ?

La plupart des stations de lavage sont ouvertes de 7 h à 22 h. Si une installation a des horaires différents, cela sera mentionné sur la page « Nos stations » (voir « Nos stations » dans la barre de menu supérieure).

    Où se trouvent les stations de lavage Ottowash de ma région ?

Le réseau Ottowash poursuit son expansion.
Consultez la page « Sites » pour trouver la station la plus proche de chez vous.

    Combien de jetons me faut-il pour laver ma voiture ?

Normalement, vous aurez assez avec 4 ou 5 jetons. Si votre voiture est très sale, vous pourriez avoir besoin de plus de jetons. Un jeton correspond à 2 minutes d'utilisation de l'installation. Vous pouvez directement insérer plusieurs jetons dans la machine de lavage. La machine affiche le temps restant.

    Comment se servir de la machine à jetons ?

La machine accepte les pièces (0,5-1-2 euros) et les billets (5-10-20-50) et les convertit en jetons. Vous pouvez utiliser les jetons pour les machines de lavage et pour les aspirateurs.

    Que faire si j'ai un problème ?

Vous pouvez envoyer un message à info [at] ottowash [dot] be
ou téléphoner au 011/51 62 78

Nous nous chargeons de traiter votre problème le plus rapidement possible.

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